Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier
Emploi Immobilier
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Missions principales Accueil et relation clients - Assurer l'accueil physique des clients et visiteurs, en garantissant une image professionnelle et chaleureuse de l'entreprise. - Gérer l'accueil téléphonique : répondre aux appels entrants avec courtoisie et efficacité. Gestion des appels et orientation - Identifier rapidement l'interlocuteur (propriétaire ou locataire) et l'objet de l'appel en posant les questions appropriées. - Adapter le discours et les réponses en fonction du profil du client et de sa demande. - Orienter les appels vers le service concerné ou prendre des messages précis et complets. - Proposer, lorsque cela est pertinent, l'envoi de la demande par email afin d'assurer un meilleur suivi par le service gestion. Support commercial - Service location - Planifier les rendez-vous pour le commercial du service location (prospects, propriétaires, locataires en place). - Organiser et coordonner les rendez-vous avec les locataires en place pour le compte du commercial. - Apporter un soutien administratif et organisationnel au commercial, notamment en période de forte affluence. - Participer au suivi des dossiers de location (collecte d'informations, mise à jour[...]
